Regulamin

Wprowadzenie i zakres obowiązywania

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających, przeglądających, rejestrujących konto, dokonujących zakupów lub korzystających z usług dostępnych na tej stronie internetowej.

Korzystanie z tej strony internetowej oznacza, że użytkownik zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść i akceptuje wszystkie postanowienia, w tym Polityka prywatności, Polityka wysyłki, Polityka zwrotów i wymiany oraz Polityka anulowania zamówienia.

Jeżeli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z tej strony internetowej oraz powiązanych usług.

Konto użytkownika oraz zakres odpowiedzialności strony internetowej

W celu korzystania z niektórych funkcji strony internetowej użytkownik może zostać poproszony o utworzenie konta oraz podanie prawdziwych, dokładnych i kompletnych informacji.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania oraz wszystkich działań wykonywanych za pośrednictwem swojego konta.

Zabrania się wykorzystywania strony internetowej do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych, naruszających prawa osób trzecich lub zakłócających prawidłowe funkcjonowanie strony.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta oraz ograniczenia dostępu do usług w przypadku wykrycia działań naruszających niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.

Produkty, dostępność oraz prawo do zmian cen

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów, stanów magazynowych oraz cen były aktualne i prawidłowe.

Ze względu na aktualizacje systemowe, zmiany magazynowe lub problemy techniczne mogą jednak wystąpić opóźnienia lub błędy.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub usunięcia informacji o produktach, cenach, promocjach i dostępności bez wcześniejszego powiadomienia.

W przypadku oczywistych błędów uniemożliwiających realizację zamówienia zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia oraz poinformowania klienta o zaistniałej sytuacji.

Zamówienia i płatności

Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

Akceptujemy metody płatności wskazane na stronie internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w Metody płatności.

Potwierdzenie płatności nie oznacza automatycznego ostatecznego potwierdzenia zamówienia. Zamówienie może podlegać dodatkowej weryfikacji dotyczącej płatności, dostępności produktów oraz bezpieczeństwa transakcji.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odrzucenia zamówienia w przypadku wykrycia nieprawidłowości, nieudanej płatności lub podejrzenia oszustwa.

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane tego samego dnia, natomiast zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.

W przypadku zamówień o wartości poniżej 【480】 pobierana jest opłata za wysyłkę w wysokości 【30】 w polskiej walucie. Zamówienia o wartości równej lub wyższej niż 【480】 kwalifikują się do darmowej dostawy.

Więcej informacji dotyczących dostawy znajduje się w Polityka wysyłki.

Polityka anulowania zamówienia

Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane i zostały złożone w ciągu ostatnich 48 godzin, mogą zostać anulowane.

Zamówienia złożone ponad 48 godzin temu lub już wysłane nie mogą zostać anulowane. W takich przypadkach klient może skorzystać z zasad określonych w Polityka zwrotów i wymiany.

Po potwierdzeniu anulowania zamówienia zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 1–5 dni roboczych przy użyciu tej samej metody płatności.

Więcej informacji znajduje się w Polityka anulowania zamówienia.

Polityka zwrotów i wymiany

Klient ma prawo ubiegać się o zwrot lub wymianę produktu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

Po zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 1–5 dni roboczych.

W przypadku wymiany nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 1–3 dni roboczych po pozytywnym zakończeniu kontroli zwracanego produktu.

Szczegółowe warunki, zasady kosztów oraz procedury znajdują się w Polityka zwrotów i wymiany.

Spory i obowiązujące prawo

Niniejsza strona internetowa oraz świadczone usługi podlegają przepisom prawa obowiązującym w Polsce, w tym przepisom RODO.

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub usług powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

Jeżeli rozwiązanie sporu w drodze negocjacji nie będzie możliwe, sprawa zostanie przekazana do właściwego sądu.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu oraz powiązanych polityk w dowolnym momencie. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.

Prywatność i ochrona danych

Szanujemy prywatność użytkowników oraz chronimy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookie oraz praw użytkowników znajdują się w Polityka prywatności.

Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, obrazy, znaki towarowe, grafiki, projekty, filmy i inne materiały, są chronione prawami własności intelektualnej.

Bez uprzedniej pisemnej zgody zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania tych materiałów w celach komercyjnych.

Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z:

Działania siły wyższej wpływającej na działanie strony internetowej lub logistykę

Przerw w działaniu usług stron trzecich lub awarii systemów

Nieprawidłowego korzystania ze strony przez użytkownika

Opóźnień sieciowych, wirusów komputerowych, ataków hakerskich lub innych nieprzewidzianych zdarzeń

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej i usług, jednak nie gwarantujemy, że strona będzie działać bez przerw, błędów lub zagrożeń bezpieczeństwa.

Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie zgodnie z potrzebami biznesowymi, operacyjnymi lub wymogami prawnymi.

Zaktualizowana wersja Regulaminu zaczyna obowiązywać z chwilą opublikowania jej na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub innych polityk prosimy o kontakt:

Adres: 2425 STATESVILLE RD APT F102, CHARLOTTE, NC 28206-2855, US
Telefon: +1 (917) 495-0317
E-mail: client@domiracasa.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)